Tulipalo ja hätätilanne

Hätätilanteessa soita hätänumeroon 112.

Tulipalo omassa asunnossa

Jos omassa asunnossasi palaa, toimi seuraavien ohjeiden mukaan:

  • poistu ulos
  • sulje ovet perässäsi
  • auta tarvittaessa muitakin poistumaan
  • voit yrittää tehdä alkusammutustöitä sammutuspeitteellä tai käsisumutteella oman ja muiden turvallisuuden muistaen
  • jos sisällä on paljon lämpöä ja savua konttaa tai ryömi ulos lattianrajassa
  • älä käytä hissiä poistumiseen
  • soita numeroon 112 turvallisesta paikasta
  • opasta palokunta paikalle

Ohjeet löytyvät myös sisäministeriön pelastusosaston sivuilta.

Tulipalo naapurissa tai rappukäytävässä

Jos naapurissa tai rappukäytävässä palaa, toimi seuraavien ohjeiden mukaan:

  • pysy omassa asunnossasi ja pidä ovet kiinni – savu on hengenvaarallista ja tappaa nopeasti, älä koskaan mene savuiseen rappukäytävään
  • soita 112
  • tiivistä oven raot esimerkiksi kostealla pyyhkeellä
  • odota pelastajia parvekkeella tai avoimen ikkunan äärellä
  • herätä pelastajien huomio tarvittaessa esimerkiksi huutamalla

Ohjeet löydät myös sisäministeriön pelastustoimen sivuilta.

Muu hätätilanne

Hätätilanteessa soita hätänumeroon 112.

Alla sisäministeriön ohjeet hätänumeroon soittamiseen:

  • Soita hätäpuhelu itse, jos voit.
  • Kerro, mitä on tapahtunut.
  • Kerro tarkka osoite ja kunta.
  • Vastaa sinulle esitettyihin kysymyksiin.
  • Toimi annettujen ohjeiden mukaisesti.
  • Lopeta puhelu vasta saatuasi siihen luvan.
  • Opasta auttajat paikalle.
  • Soita uudestaan, mikäli tilanne muuttuu.

Muistathan myös seuraavat:

  • Jos hätänumero on hetkellisesti ruuhkautunut - älä sulje puhelinta! Kuulet nauhoitteen, jossa kehotetaan odottamaan hetki linjalla.
  • Hätäpuheluihin vastataan mahdollisimman nopeasti ja aina soittamisjärjestyksessä. Et tarvitse koskaan suuntanumeroa.
  • Hätäpuhelu on maksuton.
  • Ohjeet vaaratilanteessa: katso Yleisradion teksti-TV:n sivu 868